Які звернення Держмолодьжитло не розглядає

Держмолодьжитло не розглядає анонімні звернення без імені автора та зазначення місця його проживання. Питання, які є поза компетенцією Держмолодьжитла. Держмолодьжитло у строк, визначений Законом про звернення або Законом про публічну інформацію, пересилає за належністю до відповідного органу, фінансової або іншої установи (організації) чи посадової особи (крім тих, дії або рішення яких оскаржуються), та обов’язково повідомляє про це людину. Якщо громадянин не вказав достатньо інформації, ми повертаємо звернення та просимо уточнити дані. Також не розглядається повторне звернення з того ж питання, якщо перше звернення було вирішене.

Більше інформації – ІНСТРУКЦІЯ про організацію розгляду звернень громадян, проведення особистого прийому та забезпечення доступу до публічної інформації, механізм подання та розгляду скарг громадян в Державній спеціалізованій фінансовій установі «Державний фонд сприяння молодіжному житловому будівництву»